Política de Cookies

POLÍTICA DE COOKIES DE METODEA
La presente Política de Cookies regula el uso de cookies y tecnologías de almacenamiento similares en el sitio web metodea.com y su aplicación vinculada (en adelante, la "Plataforma"), de conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Titular: Neurastik S.L.
NIF: ESB75742668
Domicilio Social: C/ Meléndez, 7, Salamanca, 37002, España
Email de contacto: info@neurastik.com
Email de soporte: soporte@metodea.com
2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar un sitio web. Permiten que el sitio recuerde información sobre la visita, como las preferencias del usuario o los datos de sesión. En el caso de aplicaciones web, existen también tecnologías equivalentes como el almacenamiento local del navegador (Local Storage / AsyncStorage), que cumplen funciones similares.
3. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE ALMACENAMIENTO UTILIZADAS
3.1. Cookies técnicas/esenciales (propias)
Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Plataforma y no requieren consentimiento del usuario.
Cookie
Finalidad
Duración
csrftoken
Protección contra ataques de falsificación de solicitudes en sitios cruzados (CSRF).
Sesión del navegador
sessionid
Gestión de la sesión de administración (panel de administración). No se utiliza para usuarios finales.
Sesión del navegador
3.2. Almacenamiento local (AsyncStorage / Local Storage)
La Plataforma utiliza el almacenamiento local del navegador para gestionar la experiencia del usuario. Estos datos se almacenan exclusivamente en el dispositivo del usuario y no se transmiten a servidores de terceros.
Clave
Finalidad
Duración
auth-storage
Almacenamiento de tokens JWT de autenticación, estado de sesión y datos básicos de perfil del usuario.
Hasta cierre de sesión o expiración del token
cookie-consent-storage
Almacenamiento de las preferencias de consentimiento de cookies del usuario.
Indefinida (hasta que el usuario las modifique)
Preferencia de idioma
Almacenamiento del idioma seleccionado por el usuario (español/inglés).
Indefinida (hasta que el usuario la modifique)
3.3. Cookies de terceros
La Plataforma puede establecer cookies de terceros en los siguientes supuestos específicos:
Stripe (stripe.com): Durante el proceso de pago de suscripciones, Stripe puede establecer cookies propias en su dominio para la gestión segura de la transacción, prevención de fraude y cumplimiento normativo. Estas cookies se rigen por la política de privacidad de Stripe.
Google (google.com): Si el usuario opta por iniciar sesión mediante Google OAuth, Google puede establecer cookies propias en su dominio durante el proceso de autenticación. Estas cookies se rigen por la política de privacidad de Google.
3.4. Cookies analíticas y de medición de conversiones
La Plataforma utiliza Google Tag Manager (GTM) y Google Ads para medir la eficacia de las campañas publicitarias y analizar el comportamiento de navegación de los usuarios. Estas cookies solo se instalan si el usuario acepta las cookies de análisis a través del banner o el modal de preferencias de cookies.
Cookie
Proveedor
Finalidad
Duración
_gcl_au
Google Ads
Almacena datos de conversión de clic de Google Ads.
90 días
_gcl_aw
Google Ads
Almacena información de conversión de Google Ads tras hacer clic en un anuncio.
90 días
_gac_*
Google Ads
Contiene información de la campaña publicitaria del usuario.
90 días
_gcl_dc
Google (DoubleClick)
Seguimiento de conversiones de Display & Video.
90 días
Estas cookies son gestionadas íntegramente por Google LLC y se rigen por la política de privacidad de Google. Google Tag Manager en sí mismo no almacena cookies, pero actúa como intermediario para cargar las etiquetas de Google Ads.
Consent Mode v2: La Plataforma implementa el Modo de Consentimiento de Google v2. Por defecto, todas las señales de consentimiento (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage) se configuran como denied. Solo se actualizan a granted cuando el usuario acepta explícitamente las cookies de análisis.
3.5. Cookies publicitarias o de marketing
Las cookies descritas en el apartado 3.4 incluyen funcionalidades de medición de conversiones publicitarias. La Plataforma no realiza seguimiento comportamental ni elabora perfiles con fines de publicidad personalizada más allá de la medición de conversiones de campañas propias de Metodea en Google Ads. Estas cookies requieren el consentimiento explícito del usuario.
Cookies esenciales y almacenamiento técnico (apartados 3.1 y 3.2): Se utilizan al amparo del interés legítimo del responsable y la ejecución del contrato, ya que son estrictamente necesarios para la prestación del servicio solicitado por el usuario. De conformidad con el artículo 22.2 de la LSSI-CE, están exentos de la obligación de obtener consentimiento.
Cookies de terceros (apartado 3.3): Se activan únicamente cuando el usuario inicia voluntariamente una acción que las requiere (proceso de pago o inicio de sesión con Google), lo que constituye una solicitud expresa del servicio por parte del usuario.
Cookies analíticas y de medición de conversiones (apartados 3.4 y 3.5): Se utilizan exclusivamente con el consentimiento explícito del usuario (Art. 6.1.a) RGPD y Art. 22 LSSI-CE). El usuario puede otorgar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través del banner de cookies o del modal de preferencias.
5. GESTIÓN DE PREFERENCIAS DE COOKIES
El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies de las siguientes formas:
Banner de cookies: Al acceder por primera vez a la Plataforma, se mostrará un banner informativo que permite al usuario aceptar o rechazar las cookies no esenciales.
Modal de preferencias: El usuario puede modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del modal de configuración accesible desde la Plataforma.
Configuración del navegador: El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Tenga en cuenta que la restricción de cookies esenciales puede afectar al correcto funcionamiento de la Plataforma.
A continuación, se facilitan enlaces a las instrucciones de gestión de cookies de los principales navegadores:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Microsoft Edge
6. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
EL TITULAR se reserva el derecho a modificar la presente Política de Cookies para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o tecnológicas. En caso de modificaciones sustanciales, se informará al usuario a través de la Plataforma.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política para estar informado de cómo se protegen y utilizan las cookies.
Fecha de última actualización: 11/02/2026
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